Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Personalisierte Artikel sind davon ausgeschlossen.

Handgefertigte Einzelstücke nach Ihren Vorgaben sind vom Widerruf ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler vorliegt.

Zur Ausübung Ihres Widerrufs füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus oder senden uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail.

### 4. Rückversandkosten

Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, außer im Fall eines Mangels oder einer Falschlieferung.

### 5. Erstattung des Kaufpreises

Nach Prüfung des zurückgesandten Produkts erfolgt die Kaufpreiserstattung auf dem Zahlungsweg der ursprünglichen Bestellung.

### 6. Zustand der Rücksendung

Rückgesandte Waren müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Bereits verwendete Siegel oder beschädigte Umschläge sind ausgeschlossen.

### 7. Verlust und Transportschäden

Bitte reklamieren Sie Transportschäden sofort bei Paketannahme. Wir übernehmen keine Haftung für unversicherte Rücksendungen.

### 8. Bearbeitungsfrist

Die Rückbearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von zehn Werktagen nach Eingang der Rücksendung.